Die Teletriage ist ein spezieller Bereich der telemedizinischen Versorgung von Tieren. Sie dient dazu, über digitale Kanäle – wie Videoanrufe oder Chats – eine erste Einschätzung über den Gesundheitszustand eines Tieres zu treffen. Dabei bewertet ein Tierarzt, wie dringend ein medizinischer Eingriff ist, ob das Tier sofort in eine Praxis oder Klinik gebracht werden muss oder ob eine Beobachtung ausreicht. Die Teletriage ist besonders in Notfällen oder außerhalb der regulären Praxiszeiten hilfreich, wenn Tierhalter unsicher sind, ob es sich um einen akuten Fall handelt. Der Tierarzt stellt gezielte Fragen zu Symptomen, Verhalten, Futteraufnahme und anderen relevanten Faktoren und kann anhand der Informationen eine fundierte Entscheidungshilfe geben. Auch wenn keine Diagnose im klassischen Sinn gestellt wird, ist die Teletriage eine wichtige Entscheidungshilfe und kann Leben retten, indem sie schnelle Reaktionen ermöglicht. Sie dient zudem dazu, unnötige Fahrten zur Tierklinik zu vermeiden und Ressourcen gezielt einzusetzen. Entscheidend ist, dass die Teletriage nur von erfahrenen Tierärzten durchgeführt wird, um eine verlässliche Einschätzung zu gewährleisten. Tierhalter sollten möglichst genaue Informationen liefern, damit der Tierarzt fundiert urteilen kann.